Menaxhimi i Operacioneve

Menaxhimi i operacioneve studion projektimin dhe kontrollin e proceseve që prodhojnë dhe shpërndajnë mallra dhe shërbime.

Scope

Ai përfshin projektimin e proceseve dhe kapaciteteve, menaxhimin e cilësisë, inventarin dhe furnizimin, prodhimin "lean" dhe "just-in-time", si dhe operacionet e shërbimit.

Core questions

• Si duhet të projektohen proceset e prodhimit dhe shërbimit?
• Si menaxhohet cilësia?
• Si optimizohen kapaciteti dhe inventari?
• Si mund të bëhen operacionet më efikase?

Key concepts

• Projektimi i procesit
• Menaxhimi i cilësisë
• Lean / just-in-time
• Teoria e kufizimeve
• Kapaciteti dhe inventari
• Operacionet e shërbimit

Key theories

Menaxhimi shkencor

Taylor kërkoi efikasitetin përmes studimit sistematik dhe standardizimit të punës.

Teoria e kufizimeve

Teoria e kufizimeve e Goldratt fokuson përmirësimin në ngushticat e sistemit.

History

Menaxhimi i operacioneve u zhvillua nga menaxhimi shkencor (Taylor) përmes kontrollit statistikor të cilësisë, sistemit të prodhimit Toyota/lean dhe teorisë së kufizimeve (Goldratt).

Debates

Efikasiteti kundrejt fleksibilitetit

Nëse operacionet duhet të optimizohen për efikasitet (p.sh., shkallë) apo për fleksibilitet dhe reagim.

Key figures

• Frederick Taylor
• Eliyahu Goldratt

Seminal works

• taylor-1911
• goldratt-cox-1984

Frequently asked questions

Çfarë është prodhimi "lean"?

Një filozofi prodhimi (nga sistemi Toyota) e fokusuar në eliminimin e mbetjeve dhe prodhimin e asaj që nevojitet, kur nevojitet.