Reklamimi dhe Marrëdhëniet me Publikun

Reklamimi dhe marrëdhëniet me publikun studiojnë komunikimin strategjik dhe bindës në emër të organizatave për të formësuar qëndrimet dhe marrëdhëniet.

Scope

Ai mbulon bindjen dhe markimin, strategjinë dhe modelet e marrëdhënieve me publikun, reputacionin dhe komunikimin e krizave, si dhe etikën e komunikimit strategjik.

Core questions

• Si i bindin organizatat publikun dhe si ndërtojnë marrëdhënie me të?
• Si i formëson reklamimi qëndrimet dhe sjelljen?
• Si menaxhohet reputacioni?
• Cilat janë etikat e komunikimit strategjik?

Key concepts

• Bindja
• Markimi
• Komunikimi simetrik dydrejtimësh
• Menaxhimi i reputacionit
• Komunikimi i krizave
• Komunikimi strategjik

Key theories

Inxhinieria e pëlqimit

Bernays artikuloi formësimin e qëllimshëm të opinionit publik nga organizatat.

Modelet e marrëdhënieve me publikun

Modelet e Grunig dhe Hunt (nga publiciteti te komunikimi simetrik dydrejtimësh) formësuan teorinë e marrëdhënieve me publikun (PR).

History

Komunikimi strategjik u zhvillua nga publiciteti dhe propaganda e hershme (Bernays) në teorinë e profesionalizuar të marrëdhënieve me publikun (Grunig & Hunt) dhe marketingun e integruar e menaxhimin e reputacionit.

Debates

Bindja kundrejt dialogut

Nëse komunikimi strategjik është thelbësisht bindje manipuluese apo mund të jetë dialog etik, dydrejtimësh.

Key figures

• Edward Bernays
• James Grunig
• Todd Hunt

Seminal works

• bernays-1928
• grunig-hunt-1984

Frequently asked questions

Çfarë është komunikimi simetrik dydrejtimësh?

Modeli ideal i PR-së i Grunig dhe Hunt, i bazuar në dialogun e balancuar dhe reciprokisht të dobishëm midis një organizate dhe publikut të saj.