Viaccieľová simulácia obslužných radov — Vyvažovanie konkurenčných metrík služieb v systémoch obslužných radov

Viaccieľová simulácia obslužných radov kombinuje diskrétno-udalostné modely obslužných radov s viaccieľovým optimalizačným prístupom na súčasné hodnotenie a optimalizáciu konfliktných výkonnostných metrík — ako sú priemerný čas čakania, vyťaženosť obsluhy, priepustnosť a náklady na službu — v simulovanom systéme obslužných radov. Namiesto jedného optimálneho bodu produkuje Paretovu obálku nedominovaných riešení, čo umožňuje rozhodovacím činiteľom explicitne pochopiť kompromisy.