Стохастическое моделирование очередей — Вероятностное моделирование систем с очередями ожидания

Модели стохастического моделирования очередей описывают системы с очередями ожидания, где процессы поступления и обслуживания следуют вероятностным распределениям, а не фиксированным скоростям. Путем моделирования тысяч случайных событий они оценивают показатели производительности — среднее время ожидания, длину очереди, загрузку сервера — в условиях реальной неопределенности, что делает их стандартным инструментом для проектирования и оценки систем обслуживания от больниц до колл-центров.