Heatmap și Scrollmap

Heatmapurile și scrollmapurile sunt instrumente de analiză comportamentală care reprezintă vizual atenția și interacțiunea utilizatorilor pe pagini web și ecrane. Click heatmapurile arată unde dau utilizatorii click cel mai frecvent, vizualizate ca suprapuneri de densitate codificate pe culori. Scrollmapurile arată cât de jos pe pagini derulează utilizatorii și unde se opresc de obicei. Aceste metode de urmărire pasivă colectează date agregate de la sute sau mii de utilizatori reali, dezvăluind tipare de atenție, puncte fierbinți de implicare și probleme de vizibilitate a conținutului, fără a necesita interacțiune directă a utilizatorului sau studii controlate.