Card Sorting

Card Sorting este o tehnică de design participativ în care utilizatorii organizează elemente de conținut (reprezentate pe cartonașe) în grupuri și categorii logice. Utilizată în principal pentru designul arhitecturii informaționale, card sorting relevă modul în care utilizatorii gândesc în mod natural despre conținut și îl categorizează, oferind date empirice pentru ierarhiile de navigare, structurile meniurilor și designul taxonomiei. Metoda există sub formă deschisă (utilizatorii își creează propriile categorii) și formă închisă (utilizatorii organizează cartonașele în categorii predefinite), fiecare dezvăluind perspective diferite asupra modelelor mentale ale utilizatorilor și preferințelor de organizare.