Citizen Report Card
The Citizen Report Card (CRC) is a social-accountability method that uses a representative sample survey to gather systematic feedback from the users of public services, producing comparative 'report card' ratings of satisfaction, access, reliability, and corruption. Pioneered by Samuel Paul and the Public Affairs Centre in Bangalore, India, in the mid-1990s, it provides an aggregate, quantitative, citywide or regional measure of service quality — distinguishing it from the local, qualitative Community Scorecard — and uses public dissemination and media advocacy to pressure agencies to improve.
Przeczytaj pełny opis metody
Zaloguj się na bezpłatne konto, aby przeczytać tę sekcję.
Mapa metod
Sąsiedztwo pokrewnych metod — wybierz węzeł, aby je zgłębić.
Źródła
- Paul, S. (2002). Holding the State to Account: Citizen Monitoring in Action. Bangalore: Books for Change. ISBN: 9788187380474
- Asian Development Bank & Public Affairs Centre (2007). Improving Local Governance and Pro-Poor Service Delivery: Citizen Report Card Learning. Manila: Asian Development Bank. link ↗
Jak cytować tę stronę
ScholarGate. (2026, June 22). Citizen Report Card (CRC). ScholarGate. https://scholargate.app/pl/development-studies/citizen-report-card
Która metoda?
Zestaw tę metodę z najbliższymi jej krewnymi i czytaj je obok siebie — biblioteka kładzie księgi na stole; wybór należy do Ciebie.
- Community ScorecardDevelopment Studies↔ porównaj
- Knowledge, Attitudes and Practices SurveyDevelopment Studies↔ porównaj
- Participatory Poverty AssessmentDevelopment Studies↔ porównaj
- Social AuditDevelopment Studies↔ porównaj
Cytowana przez
Podobne metody
Widzisz błąd na tej stronie? Zgłoś go lub zaproponuj poprawkę →