Scholar
Gate
Assistent
Alle fagfelt
▾
NO ▾
Om
Reference
Spørsmål og design
Utvalg og måling
Analyse
Kausalitet og evidens
Rapportering og etikk
Hjem
/
Forfatter
A. Parasuraman, Valerie A. Zeithaml, Anantharanthan Malhotra
Metoder tilskrevet denne forfatteren.
1 metode
Markedsføringsledelse
1
E-S-QUAL Electronic Service Quality Scale
2005