Quality Function Deployment — House of Quality
Quality Function Deployment (QFD) ialah kaedah berstruktur untuk menterjemahkan keperluan pelanggan — suara pelanggan — kepada keperluan teknikal khusus pada setiap peringkat pembangunan produk atau perkhidmatan. Bermula di Jepun pada tahun 1960-an, QFD menggunakan alat berasaskan matriks yang dipanggil House of Quality untuk menjadikan keutamaan pelanggan kelihatan, menghubungkannya dengan parameter kejuruteraan, mendedahkan pertukaran, dan mengekalkan fokus pada apa yang sebenarnya dihargai oleh pelanggan sepanjang proses reka bentuk.
Baca kaedah sepenuhnya
Log masuk dengan akaun percuma untuk membaca bahagian ini.
Method map
The neighbourhood of related methods — select a node to explore.
+5 more
Sumber
- Akao, Y. (Ed.). (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design. Productivity Press. ISBN: 978-0915299416
- Hauser, J. R., & Clausing, D. (1988). The house of quality. Harvard Business Review, 66(3), 63–73. link ↗
Cara memetik halaman ini
ScholarGate. (2026, June 3). Quality Function Deployment (House of Quality). ScholarGate. https://scholargate.app/ms/experimental-design/quality-function-deployment
Which method?
Set this method beside its closest kin and read them side by side — the library lays the books on the table; the choice is yours.
- Reka Bentuk EksperimenReka Bentuk Eksperimen↔ compare
- Analisis Mod Kegagalan dan Kesannya (FMEA)Reka Bentuk Eksperimen↔ compare
- DMAIC Six SigmaPengurusan Kualiti↔ compare
- Kawalan Proses StatistikReka Bentuk Eksperimen↔ compare
Dirujuk oleh
Terjumpa masalah pada halaman ini? Laporkan atau cadangkan pembetulan →