Scholar
Gate
Asistents
Visas jomas
▾
LV ▾
Par mums
Reference
Jautājums un plānojums
Izlase un mērīšana
Analīze
Cēloņsakarība un pierādījumi
Atspoguļošana un ētika
Sākums
/
Autors
A. Parasuraman, Valerie A. Zeithaml, Anantharanthan Malhotra
Šim autoram piedēvētās metodes.
1 metode
Mārketinga vadība
1
E-S-QUAL Electronic Service Quality Scale
2005