Teoria del Processo di Normalizzazione (NPT)

La Teoria del Processo di Normalizzazione (NPT) è un quadro sociologico sviluppato da Carl May e colleghi per spiegare come i nuovi interventi diventino routinariamente integrati ('normalizzati') nella pratica organizzativa e clinica. A differenza dei quadri focalizzati sull'efficienza che misurano l'adozione e la fedeltà, la NPT spiega i processi sociali attraverso i quali gli interventi passano da innovazioni esterne a pratica normale. La NPT identifica quattro meccanismi chiave (Coerenza, Partecipazione Cognitiva, Azione Collettiva, Monitoraggio Riflessivo) che determinano collettivamente se un intervento diventa 'il modo in cui facciamo le cose qui' o rimane un progetto temporaneo.