वार्तालाप विश्लेषण

वार्तालाप विश्लेषण बातचीत में होने वाली बातचीत के व्यवस्थित, क्रमबद्ध संगठन का अध्ययन करता है, यह दर्शाता है कि बारी-बारी से बात करना, अनुक्रमण और मरम्मत सामान्य बातचीत को कैसे संरचित करती है।

Definition

वार्तालाप विश्लेषण बातचीत में होने वाली बातचीत की संरचनाओं और प्रथाओं का व्यवस्थित अध्ययन है, जिसमें यह जांच की जाती है कि प्रतिभागी सामाजिक कार्यों को पूरा करने के लिए बारी-बारी से बात करने, अनुक्रमों और मरम्मत को कैसे व्यवस्थित करते हैं।

Scope

यह विषय वार्तालाप विश्लेषण (CA) को शामिल करता है, जो स्वाभाविक रूप से होने वाली बातचीत की संरचना का अध्ययन है जो एथनोमेथोडोलॉजी (ethnomethodology) से विकसित हुआ है। इसमें बारी-बारी से बात करना और टर्न-कंस्ट्रक्शन सिस्टम (turn-construction system), आसन्न युग्मों (adjacency pairs) और वरीयता सहित अनुक्रम संगठन (sequence organization), मरम्मत (repair), और रिकॉर्ड की गई बातचीत के विस्तृत प्रतिलेखन (transcription) के लिए पद्धतिगत प्रतिबद्धता शामिल है। संस्थागत और नैदानिक बातचीत पर इसका अनुप्रयोग भी शामिल है।

Core questions

• वक्ता बातचीत में बारी-बारी से बात करने के व्यवस्थित आदान-प्रदान का प्रबंधन कैसे करते हैं?
• अनुरोध और उत्तर जैसे कार्यों को अनुक्रमों में कैसे व्यवस्थित किया जाता है?
• प्रतिभागी बातचीत में आने वाली समस्याओं का पता कैसे लगाते हैं और उन्हें ठीक कैसे करते हैं?
• स्वाभाविक रूप से होने वाली बातचीत क्या प्रकट कर सकती है जो अंतर्ज्ञान नहीं कर सकता?

Key concepts

• बारी-बारी से बात करना (turn-taking)
• आसन्न युग्म (adjacency pairs)
• वरीयता संगठन (preference organization)
• मरम्मत (repair)
• संक्रमण-प्रासंगिकता स्थान (transition-relevance place)
• प्रतिलेखन परंपराएँ (transcription conventions)

Key theories

टर्न-टेकिंग सिस्टमैटिक्स (Turn-taking systematics)

सैक्स, शेग्लोफ और जेफरसन बारी-बारी से आवंटन नियमों की एक संदर्भ-मुक्त फिर भी संदर्भ-संवेदनशील प्रणाली का वर्णन करते हैं जो बताती है कि प्रतिभागी न्यूनतम अंतराल और ओवरलैप के साथ बारी-बारी से बात कैसे करते हैं।

अनुक्रम संगठन (Sequence organization)

शेग्लोफ दिखाते हैं कि बातचीत कार्यों के अनुक्रमों से बनी होती है, जो आसन्न युग्मों और वरीयता संरचनाओं के आसपास व्यवस्थित होती है, जिसके माध्यम से प्रतिभागी संयुक्त रूप से सामाजिक गतिविधियों को पूरा करते हैं।

History

वार्तालाप विश्लेषण की स्थापना 1960 और 1970 के दशक की शुरुआत में हार्वे सैक्स (Harvey Sacks) द्वारा इमैनुअल शेग्लोफ (Emanuel Schegloff) और गेल जेफरसन (Gail Jefferson) के साथ मिलकर हेरोल्ड गार्फिंकल (Harold Garfinkel) की एथनोमेथोडोलॉजी और एर्विंग गॉफमैन (Erving Goffman) के इंटरेक्शन के अध्ययन से हुई थी। 1974 का टर्न-टेकिंग पेपर इसका चार्टर बन गया। CA ने कठोर प्रतिलेखन और रिकॉर्डिंग प्रथाओं को विकसित किया और सामान्य बातचीत से संस्थागत, चिकित्सा और कानूनी बातचीत तक इसका विस्तार किया।

Debates

सामाजिक संदर्भ की प्रासंगिकता

दावों को प्रतिभागियों के प्रदर्शन योग्य झुकावों में आधार बनाने पर CA का जोर महत्वपूर्ण और नृवंशविज्ञान दृष्टिकोणों के विपरीत रहा है जो मैक्रो-सामाजिक संदर्भ को आयात करते हैं, यह सवाल उठाते हुए कि विश्लेषण कितना बाहरी संदर्भ लागू कर सकता है।

Key figures

• Harvey Sacks
• Emanuel Schegloff
• Gail Jefferson
• Jack Sidnell

Seminal works

• sacks1974
• schegloff2007

Frequently asked questions

वार्तालाप विश्लेषण महत्वपूर्ण प्रवचन विश्लेषण से कैसे भिन्न है?

CA रिकॉर्ड की गई बातचीत की क्षण-दर-क्षण संरचना की बारीकी से जांच करता है और दावों को उन बातों में आधार बनाता है जो प्रतिभागी स्वयं प्रदर्शित करते हैं, जबकि CDA व्यापक शक्ति और विचारधारा के संदर्भ में प्रवचन की व्याख्या करता है। दोनों के अलग-अलग डेटा, तरीके और उद्देश्य हैं।