טכניקת הערכה והפחתת שגיאות אנוש (HEART)
טכניקת הערכה והפחתת שגיאות אנוש (HEART), שפותחה על ידי ג'רמי וויליאמס בשנת 1988 עבור תעשיית הגרעין, היא שיטה מובנית להערכת ההסתברות לשגיאה אנושית במשימות קריטיות לבטיחות וזיהוי אסטרטגיות להפחתת שגיאות. בניגוד לסולמות המודדים חוויה סובייקטיבית (עומס עבודה, מודעות מצבית), HEART הוא כלי אנליטי המשלב שיפוט מומחים, ניתוח משימות ושיעורי שגיאה אמפיריים כדי לכמת הסתברות שגיאה ספציפית למשימה ולהנחות התערבויות של גורמים אנושיים בפעולות בעלות סיכון גבוה.
קראו את השיטה במלואה
התחברו עם חשבון חינמי כדי לקרוא חלק זה.
מפת שיטות
סביבת השיטות הקרובות — בחרו צומת כדי לחקור.
מקורות
- Williams, J. C. (1988). A data-based method for assessing and reducing human error to improve operational performance. In IEEE Fourth Conference on Human Factors and Power Plants (pp. 436-450). IEEE. DOI: 10.1109/hfpp.1988.27540 ↗
איך לצטט עמוד זה
ScholarGate. (2026, June 3). Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART). ScholarGate. https://scholargate.app/he/human-factors/human-error-assessment
איזו שיטה?
הציבו שיטה זו לצד קרובותיה הקרובות וקראו אותן זו לצד זו — הספרייה מניחה את הספרים על השולחן; הבחירה בידיכם.
- מדד עומס המשימה של נאס"א (NASA-TLX)גורמים אנושיים↔ השוואה
- סולם הערכת ביצועי מפעיל (OPAS)גורמים אנושיים↔ השוואה
- טכניקת דירוג המודעות למצב (SART)גורמים אנושיים↔ השוואה
- פרופיל עומס עבודה (WP)גורמים אנושיים↔ השוואה