Stratégie d'entretien semi-structuré triangulé

Une stratégie d'entretien semi-structuré triangulé combine la flexibilité des entretiens guidés et ouverts avec une triangulation délibérée entre plusieurs groupes d'informateurs, sources de données ou occasions d'entretien. En appliquant le même protocole semi-structuré à différentes perspectives de participants — tels que les clients, les prestataires et les gestionnaires — ou en associant des entretiens à des documents et des observations, l'approche valide de manière croisée les thèmes émergents et réduit le risque qu'un point de vue unique ne domine les résultats. Il en résulte des données qualitatives plus riches et plus crédibles qu'une étude d'entretien à source unique ne peut en fournir.