Carte thermique et carte de défilement

Les cartes thermiques et les cartes de défilement sont des outils d'analyse comportementale qui représentent visuellement l'attention et l'interaction des utilisateurs sur les pages web et les écrans. Les cartes thermiques de clics montrent où les utilisateurs cliquent le plus fréquemment, visualisées sous forme de superpositions de densité codées par couleur. Les cartes de défilement montrent jusqu'où les utilisateurs font défiler les pages et où ils s'arrêtent généralement. Ces méthodes de suivi passif collectent des données agrégées auprès de centaines ou de milliers de vrais utilisateurs, révélant les schémas d'attention, les points chauds d'engagement et les problèmes de visibilité du contenu sans nécessiter d'interaction directe de l'utilisateur ou d'études contrôlées.