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Tourist Loyalty Scale/Preuve
Dossier de preuve de méthode

Tourist Loyalty Scale

The Tourist Loyalty Scale (TLS) measures the extent to which visitors intend to return to a destination and recommend it to others, reflecting behavioral commitment and preference relative to competing destinations. Developed by Oppermann (2000) and refined across multiple tourism contexts, the TLS captures the ultimate outcome of satisfaction and destination image—willingness to invest time and money in repeat visitation and endorsement. As the true measure of competitive advantage in tourism, loyalty drives revenue stability, positive reputation, and ecosystem resilience.

Sources recorded, not reviewed

Dossier source

Citations copiées telles quelles du dossier source de la méthode. Aucune vérification au niveau de la revendication n'en est déduite.

Tourist Loyalty Scale (TLS)
Dossier de méthode taxonomique · process-pipeline / tourism-management
  • Oppermann, M. (2000). Tourism destination loyalty. Journal of Travel Research, 39(1), 78-84. · DOI 10.1177/004728750003900110
  • Getty, J. M., & Getty, R. L. (2003). Lodging quality index (LQI): Assessing Expectations and Perceptions of Lodging Quality. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 44(2), 33-46. · URL
  • Reichheld, F. F., & Sasser, W. E. (1990). Zero defections: Quality comes to services. Harvard Business Review, 68(5), 105-111. · URL
  • Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer. McGraw-Hill. · URL
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Revendications organisées

Revendications enregistrées dans le registre de preuves, chacune avec sa propre évaluation.

Pas encore de revendications organisées

Cette vue n'invente pas d'évaluation de revendication lorsque le registre n'en contient aucune.

Méthodes apparentées

Généré à partir du graphe de méthodes et présenté comme des relations suggérées par la machine — aucune revendication de preuve n'est déduite.

Same method familyDestination Image Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyPerceived Value Scale for Tourismmachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyPlace Attachment Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyTourist Satisfaction Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyTravel Motivation Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.

Statut de la preuve

Sources recorded, not reviewed

Bibliographic sources are present. Claim-level evidence review has not been performed.

Sources

4 citations enregistrées, copiées du dossier source de la méthode.

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