Veebipõhine usaldusskaala
Veebipõhise usaldusskaala abil mõõdetakse tarbijate usaldust ja veendumust veebiplatvormidesse (e-kaubanduse veebisaidid, digitaalsed teenused, sotsiaalplatvormid). Jarvenpaa, Tractinsky ja Vitale (2000) ning Walker ja Johnson (2006) jt teadlaste poolt välja töötatud skaala hõlmab tajutud turvalisuse, müüja usaldusväärsuse, privaatsuskaitse ja tehingute usaldusväärsuse mõõtmeid. Veebipõhine usaldus on kriitiline eeltingimus käitumisavaldiste ja tegelike ostude/kasutamise jaoks digitaalse kaubanduse kontekstis.
Loe meetodi täielikku kirjeldust
Selle osa lugemiseks logi sisse tasuta kontoga.
Meetodikaart
Seotud meetodite ümbruskond — vali sõlm, et seda uurida.
Allikad
- Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. link ↗
- Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. DOI: 10.1023/A:1019104520776 ↗
Kuidas sellele lehele viidata
ScholarGate. (2026, June 3). Online Consumer Trust Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/et/information-systems/online-trust-scale
Milline meetod?
Aseta see meetod oma lähimate sugulaste kõrvale ja loe neid kõrvuti — raamatukogu laob raamatud lauale; valik on sinu.
- E-õppe rahulolu skaalaInfosüsteemid↔ võrdle
- Sotsiaalmeedia kaasatuse skaalaInfosüsteemid↔ võrdle
- Tehnoloogia aktsepteerimise mudeli küsimustikInfosüsteemid↔ võrdle
- Technology Readiness IndexInfosüsteemid↔ võrdle
Sellele viitavad
Similar methods
Märkasid sellel lehel viga? Teata sellest või paku parandust →