Wizard of Oz
El método Wizard of Oz es una técnica de prototipado y evaluación donde los usuarios interactúan con lo que parece ser un sistema automatizado, pero tras bambalinas, un operador humano (el mago) controla el comportamiento del sistema. Desarrollado por John Kelley en 1984, este método es especialmente valioso para explorar paradigmas de interacción novedosos (interfaces de voz, asistentes de IA, sistemas basados en gestos) antes de la implementación completa. Al simular las capacidades futuras del sistema, los investigadores obtienen información sobre las expectativas, modelos mentales y requisitos del usuario sin necesidad de construir primero la compleja automatización.
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Fuentes
- Kelley, J. F. (1984). An iterative design methodology for user-friendly natural language office information applications. ACM Transactions on Information Systems, 2(1), 26–41. DOI: 10.1145/357417.357420 ↗
- Maulsby, D., Greenberg, S., & Mander, R. (1993). Prototyping an intelligent agent through Wizard of Oz. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 277–284). DOI: 10.1145/169059.169215 ↗
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Wizard of Oz Method. ScholarGate. https://scholargate.app/es/human-computer-interaction/wizard-of-oz
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