Normalization Process Theory (NPT)

Normalization Process Theory (NPT) ist ein soziologisches Rahmenwerk, das von Carl May und Kollegen entwickelt wurde, um zu erklären, wie neue Interventionen routinemäßig in die organisatorische und klinische Praxis integriert („normalisiert“) werden. Im Gegensatz zu Effizienz-orientierten Rahmenwerken, die Adoption und Treue messen, erklärt NPT die sozialen Prozesse, durch die Interventionen von externen Innovationen zu normaler Praxis übergehen. NPT identifiziert vier Schlüsselmechanismen (Kohärenz, Kognitive Partizipation, Kollektive Aktion, Reflexive Überwachung), die gemeinsam bestimmen, ob eine Intervention „die Art und Weise, wie wir hier Dinge tun“ wird oder ein temporäres Projekt bleibt.