Technika hodnocení a snižování lidských chyb (HEART)
Technika hodnocení a snižování lidských chyb (HEART), vyvinutá Jeremym Williamsem v roce 1988 pro jaderný průmysl, je strukturovaná metoda pro hodnocení pravděpodobnosti lidské chyby při úkolech kritických pro bezpečnost a identifikaci strategií pro snížení chyb. Na rozdíl od škál měřících subjektivní zkušenost (pracovní zátěž, situační povědomí) je HEART analytický nástroj kombinující expertní úsudek, analýzu úkolů a empirické míry chyb k vyčíslení pravděpodobnosti chyby specifické pro daný úkol a k řízení intervencí lidských faktorů ve vysoce rizikových operacích.
Přečíst celou metodu
Pro přečtení této sekce se přihlaste s bezplatným účtem.
Mapa metod
Okolí příbuzných metod — vyberte uzel, který chcete prozkoumat.
Zdroje
- Williams, J. C. (1988). A data-based method for assessing and reducing human error to improve operational performance. In IEEE Fourth Conference on Human Factors and Power Plants (pp. 436-450). IEEE. DOI: 10.1109/hfpp.1988.27540 ↗
Jak citovat tuto stránku
ScholarGate. (2026, June 3). Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART). ScholarGate. https://scholargate.app/cs/human-factors/human-error-assessment
Která metoda?
Postavte tuto metodu vedle jejích nejbližších příbuzných a čtěte je vedle sebe — knihovna položí knihy na stůl; volba je na vás.
- Index zátěže NASA Task Load Index (NASA-TLX)Lidský činitel↔ porovnat
- Škála hodnocení výkonu operátora (OPAS)Lidský činitel↔ porovnat
- Technika hodnocení situačního povědomí (SART)Lidský činitel↔ porovnat
- Pracovní profil (WP)Lidský činitel↔ porovnat
Odkazuje sem
Similar methods
Našli jste na této stránce chybu? Nahlaste ji nebo navrhněte opravu →