Dotazník spokojenosti pacientů s nemocnicí HCAHPS
Dotazník spokojenosti pacientů s poskytovateli a systémy zdravotní péče (HCAHPS) je 27položkový, nařízený CMS průzkum zkušeností pacientů, který je prováděn u náhodného vzorku hospitalizovaných pacientů po propuštění. HCAHPS, spuštěný v roce 2006 Centry pro Medicare a Medicaid Services a Agenturou pro výzkum a kvalitu zdravotní péče, měří vnímání péče v nemocnicích pacienty napříč 10 klíčovými kompozity: komunikace sestry, komunikace s lékaři, vnímavost k potřebám pacienta, zvládání bolesti, komunikace o lécích, informace při propuštění, čistota a klidné prostředí nemocnice a celkové hodnocení nemocnice. HCAHPS je veřejně hlášen na webových stránkách CMS Hospital Compare, začleněn do programů pobídek k platbám nemocnicím a je jedním z nejrozšířenějších měřítek kvality nemocniční péče z pohledu pacienta.
Přečíst celou metodu
Pro přečtení této sekce se přihlaste s bezplatným účtem.
Mapa metod
Okolí příbuzných metod — vyberte uzel, který chcete prozkoumat.
Zdroje
- Centers for Medicare & Medicaid Services and Agency for Healthcare Research and Quality. (2006). Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems. U.S. Department of Health and Human Services. link ↗
- Hargraves, J. L., Hays, R. D., & Cleary, P. D. (2003). Psychometric properties of the Agency for Healthcare Research and Quality's Healthcare Experiences with Care questionnaire. Health Services Research, 38(6), 1457–1479. link ↗
- Jaipaul, C. K., & Rosenthal, G. E. (2005). Are differences in medical complications, length of stay, and mortality rate useful markers of hospital quality? Journal of Hospital Medicine, 1(2), 107–118. link ↗
Jak citovat tuto stránku
ScholarGate. (2026, June 3). Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS). ScholarGate. https://scholargate.app/cs/healthcare-management/hospital-consumer-assessment
Která metoda?
Postavte tuto metodu vedle jejích nejbližších příbuzných a čtěte je vedle sebe — knihovna položí knihy na stůl; volba je na vás.
- Průzkum kultury bezpečnosti pacientů v nemocniciManagement zdravotní péče↔ porovnat
- Rámec pro měření zkušeností hlášených pacientyManagement zdravotní péče↔ porovnat
- Škála prostředí praxe indexu ošetřovatelské práceManagement zdravotní péče↔ porovnat
- Dotazník postojů k bezpečnostiManagement zdravotní péče↔ porovnat
Odkazuje sem
Similar methods
Našli jste na této stránce chybu? Nahlaste ji nebo navrhněte opravu →