Constraints Theory (TOC)

Constraints Theory (TOC) হল একটি ব্যবস্থাপনা দর্শন এবং অবিচ্ছিন্ন উন্নতি কাঠামো যা এলিইয়াহু গোল্ডর‍্যাট ১৯৮৪ সালে তাঁর উপন্যাস The Goal-এ প্রবর্তন করেন এবং ১৯৯০ সালে তাঁর বইতে এটিকে আনুষ্ঠানিক রূপ দেন। TOC মনে করে যে প্রতিটি সিস্টেমের অন্তত একটি সীমাবদ্ধতা — একটি বাধা (bottleneck) থাকে যা সিস্টেমের সামগ্রিক উৎপাদনশীলতাকে সীমিত করে — এবং সেই সীমাবদ্ধতাটিকে পদ্ধতিগতভাবে চিহ্নিত করা ও সমাধান করাই কর্মক্ষমতা উন্নত করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়। এটি উৎপাদন, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, সরবরাহ শৃঙ্খল এবং পরিষেবা পরিচালনায় ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়।