ScholarGate
Асистент
Process / pipelineSocial accountability

Citizen Report Card

The Citizen Report Card (CRC) is a social-accountability method that uses a representative sample survey to gather systematic feedback from the users of public services, producing comparative 'report card' ratings of satisfaction, access, reliability, and corruption. Pioneered by Samuel Paul and the Public Affairs Centre in Bangalore, India, in the mid-1990s, it provides an aggregate, quantitative, citywide or regional measure of service quality — distinguishing it from the local, qualitative Community Scorecard — and uses public dissemination and media advocacy to pressure agencies to improve.

Отворете в MethodMindСкороПриложете, сравнете, получете насоки
Инструменти и ресурси
Изтегляне на слайдове
Учене и проучване
ВидеоСкоро

Прочетете целия метод

Само за членове

Влезте с безплатен профил, за да прочетете този раздел.

Вход

Карта на методите

Обкръжението на сродните методи — изберете възел, за да го разгледате.

Източници

  1. Paul, S. (2002). Holding the State to Account: Citizen Monitoring in Action. Bangalore: Books for Change. ISBN: 9788187380474
  2. Asian Development Bank & Public Affairs Centre (2007). Improving Local Governance and Pro-Poor Service Delivery: Citizen Report Card Learning. Manila: Asian Development Bank. link

Как да цитирате тази страница

ScholarGate. (2026, June 22). Citizen Report Card (CRC). ScholarGate. https://scholargate.app/bg/development-studies/citizen-report-card

Кой метод?

Поставете този метод до най-близките му сродни методи и ги четете едно до друго — библиотеката полага книгите на масата; изборът е ваш.

Сравняване едно до друго

Цитиран в

ScholarGateCitizen Report Card (Citizen Report Card (CRC)). Извлечено на 2026-06-24 от https://scholargate.app/bg/development-studies/citizen-report-card · Набор от данни: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026