الخدمة الاجتماعية والسياسة الاجتماعية
تعنى الخدمة الاجتماعية والسياسة الاجتماعية بالاستجابة المنظمة للحاجة الإنسانية والمشكلات الاجتماعية — أي الممارسة المهنية لمساعدة الأفراد والأسر والمجتمعات، والسياسات العامة ومؤسسات الرعاية التي تشكّل منظومة الرفاه.
Scope
يمتد الحقل ليشمل ممارسة الخدمة الاجتماعية المباشرة (الإكلينيكية والمجتمعية)، ورعاية الطفل والأسرة، والصحة النفسية، والممارسة مع كبار السن، فضلاً عن تحليل السياسة الاجتماعية ودراسة دول الرفاه والفقر والإقصاء الاجتماعي والإعاقة، مستعيناً بعلم الاجتماع وعلم النفس والاقتصاد والعلوم السياسية.
Sub-topics
Core questions
- كيف يمكن تقديم المساعدة الفعّالة للأفراد والأسر والمجتمعات المحتاجة؟
- ما أسباب الفقر والإقصاء والحرمان؟
- كيف ينبغي للمجتمعات تنظيم الرعاية والحماية الاجتماعية؟
- ما آثار أنماط دولة الرفاه المختلفة؟
- كيف يمكن النهوض بالعدالة الاجتماعية والحقوق من خلال السياسة والممارسة؟
Key concepts
- العمل الفردي والتشخيص الاجتماعي
- المواطنة الاجتماعية
- الحقوق الاجتماعية
- دولة الرفاه
- إزالة التسليع
- الفقر والإقصاء الاجتماعي
- الشخص في بيئته
- العدالة الاجتماعية
Key theories
- أسس الخدمة الاجتماعية المهنية
- أرسى حركة بيوت الاستقرار التي تزعّمتها Jane Addams ومنهج العمل الفردي لـ Mary Richmond جذرَي الخدمة الاجتماعية المزدوجَين في الإصلاح المجتمعي و«التشخيص الاجتماعي» الفردي.
- المواطنة الاجتماعية
- نظّر T. H. Marshall لتوسيع مفهوم المواطنة ليشمل الحقوق الاجتماعية، مما وفّر أساساً معيارياً لدولة الرفاه.
- دولة الرفاه والإدارة الاجتماعية
- أسّس Richard Titmuss الدراسة الأكاديمية للسياسة الاجتماعية، إذ حلّل الرفاه بوصفه إعادة توزيع و«التقسيم الاجتماعي للرفاه».
- أنظمة الرفاه
- أعادت التصنيفات المقارنة لـ Gøsta Esping-Andersen للأنظمة الليبرالية والمحافظة والديمقراطية الاجتماعية رسمَ تحليل دول الرفاه حول مفهوم إزالة التسليع (decommodification).
History
نشأت الخدمة الاجتماعية الحديثة نحو عام 1900 من حركتَي تنظيم الجمعيات الخيرية وبيوت الاستقرار (Richmond وAddams). وتطور حقل السياسة الاجتماعية الأكاديمي في منتصف القرن، ولا سيما في بريطانيا (Titmuss)، بالتوازي مع توسع دول الرفاه. أطّرت المواطنة الاجتماعية لدى Marshall، ثم تصنيف Esping-Andersen لأنظمة الرفاه لاحقاً، التحليلَ المقارن، فيما احترفت الخدمة الاجتماعية عبر مجالاتها الإكلينيكية والمجتمعية والسياساتية.
Debates
- المساعدة الفردية مقابل التغيير البنيوي
- طالما ناقشت الخدمة الاجتماعية ما إذا كان ينبغي التركيز على مساعدة الأفراد على التكيّف (العمل الفردي) أم على تغيير الظروف الاجتماعية المولِّدة للحاجة (الإصلاح).
- الرعاية الشاملة مقابل الانتقائية
- تتقابل في السياسات الاجتماعية الرعايةُ الشاملة القائمة على المواطنة والمساعدةُ المشروطة الموجَّهة المحدودة، مع ما يترتب على ذلك من تداعيات على التضامن الاجتماعي والوصمة.
Key figures
- Jane Addams
- Mary Richmond
- T. H. Marshall
- Richard Titmuss
- Gøsta Esping-Andersen
Related topics
Seminal works
- addams-1910
- richmond-1917
- marshall-1950
- titmuss-1958
- esping-andersen-1990
Frequently asked questions
- ما الفرق بين الخدمة الاجتماعية والسياسة الاجتماعية؟
- الخدمة الاجتماعية مهنة مساعِدة تعمل مباشرةً مع الناس، أما السياسة الاجتماعية فهي دراسة السياسات العامة ومنظومات الرعاية التي تتم في إطارها هذه المساعدة وتصميمُها. وهما مترابطتان ترابطاً وثيقاً.
- ما دولة الرفاه؟
- نظام تضطلع فيه الدولة بالمسؤولية الأساسية عن الرفاه الاجتماعي والاقتصادي للمواطنين من خلال توفير الرعاية الصحية والتعليم والمعاشات التقاعدية ودعم الدخل.