Розгортання функцій якості — Дім якості
Розгортання функцій якості (QFD) — це структурований метод перетворення потреб клієнтів — «голосу клієнта» — на конкретні технічні вимоги на кожному етапі розробки продукту чи послуги. Зародившись у Японії у 1960-х роках, QFD використовує матричний інструмент під назвою «Дім якості» для візуалізації пріоритетів клієнтів, їх зв'язку з інженерними параметрами, виявлення компромісів та збереження фокусу на тому, що насправді цінують клієнти, протягом усього процесу проектування.
Читати метод повністю
Увійдіть із безкоштовним обліковим записом, щоб прочитати цей розділ.
Method map
The neighbourhood of related methods — select a node to explore.
+5 more
Джерела
- Akao, Y. (Ed.). (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design. Productivity Press. ISBN: 978-0915299416
- Hauser, J. R., & Clausing, D. (1988). The house of quality. Harvard Business Review, 66(3), 63–73. link ↗
Як цитувати цю сторінку
ScholarGate. (2026, June 3). Quality Function Deployment (House of Quality). ScholarGate. https://scholargate.app/uk/experimental-design/quality-function-deployment
Which method?
Set this method beside its closest kin and read them side by side — the library lays the books on the table; the choice is yours.
- Планування експериментівПланування експерименту↔ compare
- Аналіз видів і наслідків відмов (FMEA)Планування експерименту↔ compare
- Six Sigma DMAICУправління якістю↔ compare
- Статистичне керування процесамиПланування експерименту↔ compare
Згадується в
Помітили помилку на цій сторінці? Повідомте про неї або запропонуйте виправлення →