Mfumo wa Erlang C

Mfumo wa Erlang C ni fomula ya hali-tulivu ya kusubiri ambayo huamua uwezekano kwamba mteja analazimika kusubiri kabla ya kuhudumiwa katika mfumo wenye vibanda vya huduma c vinavyofanya kazi kwa sambamba, wateja wanaowasili kwa kiwango cha lambda, na muda wa huduma unaotokana na usambazaji wa kielektroniki. Hapo awali uliandaliwa na mhandisi wa Denmark Agner Krarup Erlang mwanzoni mwa karne ya ishirini kwa ajili ya usanifu wa vituo vya simu, na kuimarishwa katika fasihi ya nadharia ya kusubiri na Cooper (1981), bado ni mfumo mkuu wa kuajiri wafanyikazi kwa vituo vya simu na shughuli za huduma duniani kote.