Metodologia de Sistemas Suaves (MSS)
A Metodologia de Sistemas Suaves (MSS) é uma abordagem interpretativa de pesquisa-ação para estruturar e gerenciar situações-problema complexas e mal definidas ('suaves') envolvendo atividade humana. Desenvolvida por Peter Checkland na Lancaster University ao longo da década de 1970 e apresentada formalmente em 1981, a MSS orienta os praticantes através de ciclos iterativos de investigação que se movem de uma situação-problema não estruturada para uma ação proposital através de aprendizado estruturado, em vez de otimização.
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Fontes
- Checkland, P. (1981). Systems Thinking, Systems Practice. Wiley. ISBN: 978-0-471-27911-2
Como citar esta página
ScholarGate. (2026, June 2). Soft Systems Methodology (SSM). ScholarGate. https://scholargate.app/pt/problem-structuring/soft-systems-methodology
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