Scholar
Gate
Asystent
Wszystkie dziedziny
▾
PL ▾
O nas
Reference
Pytanie i projekt badania
Dobór próby i pomiar
Analiza
Przyczynowość i dowody
Raportowanie i etyka
Strona główna
/
Autor
A. Parasuraman, Valerie A. Zeithaml, Anantharanthan Malhotra
Metody przypisywane temu autorowi.
1 metoda
Zarządzanie marketingiem
1
E-S-QUAL Electronic Service Quality Scale
2005