Online Trust Scale
The Online Trust Scale measures consumer confidence and belief in online platforms (e-commerce websites, digital services, social platforms). Developed by researchers including Jarvenpaa, Tractinsky, and Vitale (2000) and Walker and Johnson (2006), this scale captures dimensions of perceived security, vendor reliability, privacy protection, and transaction confidence. Online trust is a critical antecedent to behavioral intention and actual purchase/usage in digital commerce contexts.
Kilderegister
Siteringer kopiert ordrett fra metodens kilderegister. Ingen påstandsnivåverifisering er underforstått fra dem.
- Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. · URL
- Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. · DOI 10.1023/A:1019104520776
Kuraterte påstander
Påstander lagret i bevishovedboken, hver med sin egen vurdering.
Denne visningen finner ikke opp en påstandsvurdering når hovedboken ikke har noen.
Relaterte metoder
Generert fra metodegrafen og vist som maskinforslåtte relasjoner – ingen bevispåstand er underforstått.