Heatmap en Scrollmap

Heatmaps en scrollmaps zijn tools voor gedragsanalyse die de aandacht en interactie van gebruikers op webpagina's en schermen visueel weergeven. Klikheatmaps tonen waar gebruikers het vaakst klikken, gevisualiseerd als kleurgecodeerde dichtheidsoverlays. Scrollmaps tonen hoe ver gebruikers naar beneden scrollen op pagina's en waar ze typisch stoppen. Deze passieve trackingmethoden verzamelen geaggregeerde gegevens van honderden of duizenden echte gebruikers, waardoor aandachtspatronen, hotspots voor betrokkenheid en problemen met de zichtbaarheid van inhoud worden onthuld zonder dat directe interactie van de gebruiker of gecontroleerde studies nodig zijn.