Erlang C modelis
Erlang C modelis ir stabilstāvokļa rindošanās formula, kas nosaka varbūtību, ka klientam būs jāgaida pirms apkalpošanas sistēmā ar c paralēliem serveriem, Poissonu ienākošajiem pieprasījumiem ar intensitāti lambda un eksponenciāli sadalītiem apkalpošanas laikiem. Sākotnēji to izstrādāja dāņu inženieris Agners Krārups Erlags divdesmitā gadsimta sākumā telekomunikāciju komutācijas iekārtu projektēšanai, un to formalizēja rindas teorijas literatūrā Kūpers (1981), tas joprojām ir kanoniskais personāla modeļa piemērs zvanu centros un pakalpojumu operācijās visā pasaulē.
Lasīt pilno metodes aprakstu
Piesakieties ar bezmaksas kontu, lai lasītu šo sadaļu.
Metožu karte
Saistīto metožu apkaime — atlasiet mezglu, lai izpētītu.
Avoti
- Cooper, R. B. (1981). Introduction to Queueing Theory (2nd ed.). North-Holland. ISBN: 978-0-444-00379-7
Kā citēt šo lapu
ScholarGate. (2026, June 2). Erlang C Call-Center Staffing Model. ScholarGate. https://scholargate.app/lv/operations-research/erlang-c-model
Kura metode?
Novietojiet šo metodi blakus tās tuvākajām radniecīgajām metodēm un lasiet tās līdzās — bibliotēka noliek grāmatas uz galda; izvēle ir jūsu.
- Lielā (Little) likums (L = λW)Operāciju pētīšana↔ salīdzināt
- M/M/1 rinda: Vienkāršā servera rindu modelisOperāciju pētīšana↔ salīdzināt
- M/M/c rinda: Vairākserveru rindošanas modelisOperāciju pētīšana↔ salīdzināt
Uz to atsaucas
Pamanījāt kļūdu šajā lapā? Ziņojiet vai ierosiniet labojumu →