Metodes pierādījumu reģistrs

Net Promoter Score

Net Promoter Score (NPS) is a customer loyalty and satisfaction metric developed by Fred Reichheld in 2003, measured through a single question: How likely is it that you would recommend our company/product/service to a friend or colleague? The metric categorizes respondents into promoters, passives, and detractors, providing a straightforward indicator of customer advocacy and business growth potential.

Sources recorded, not reviewed

Avota reģistrs

Atsauces kopētas tieši no metodes avota reģistra. Tās nenozīmē nekādu apgalvojumu līmeņa verifikāciju.

Net Promoter Score

Taksonomiskās metodes reģistrs · process-pipeline / marketing

Reichheld, F. F. (2003). The One Number You Need to Grow. Harvard Business Review, 81(12), 46-54. · URL
Reichheld, F. F. (2006). The Ultimate Question: Driving Good Profits and True Growth. Harvard Business School Press. · ISBN 978-1591397298
Keiningham, T. L., Cooil, B., Aksoy, L., & Andreassen, T. W. (2007). A Longitudinal Examination of Net Promoter and Firm Financial Performance. Journal of Marketing Research, 44(3), 468-482. · URL

Atvērt pilnu metodi

Kurēti apgalvojumi

Apgalvojumi saglabāti pierādījumu reģistrā, katram ar savu novērtējumu.

Vēl nav kurētu apgalvojumu

Šis skatījums neizgudro apgalvojumu novērtējumu, ja reģistrā tā nav.

Saistītās metodes

Ģenerēts no metodes grafika un parādīts kā mašīnas ieteiktas attiecības — netiek izvirzīts neviens pierādījumu apgalvojums.

Same method familyAdvertising Effectiveness Studymachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyBrand Equity Measurementmachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyCustomer Journey Mappingmachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyCustomer Lifetime Valuemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.