Analisi della Conversazione — Studio del Parlato-in-Interazione

L'Analisi della Conversazione (CA) è un metodo di ricerca qualitativa che esamina la struttura sequenziale dettagliata del parlato e dell'interazione sociale che avvengono naturalmente. Sviluppata dai sociologi Harvey Sacks, Emanuel Schegloff e Gail Jefferson negli anni '60 e '70, la CA indaga come i partecipanti a una conversazione compiano azioni sociali — come inviti, rifiuti o diagnosi — attraverso la precisa organizzazione momento per momento del loro parlato, inclusi il 'turn-taking' (alternanza dei turni), la struttura sequenziale, la riparazione e il 'recipient design' (progettazione per il destinatario).