Analisis Percakapan

Analisis percakapan mengkaji organisasi interaksi bicara yang teratur dan sistematis, mengungkapkan bagaimana pengambilan giliran, pengurutan, dan perbaikan menyusun percakapan biasa.

Definition

Analisis percakapan adalah studi sistematis tentang struktur dan praktik interaksi bicara, menguji bagaimana partisipan mengatur giliran, urutan, dan perbaikan untuk mencapai tindakan sosial.

Scope

Topik ini mencakup analisis percakapan (CA), studi tentang struktur pembicaraan yang terjadi secara alami yang tumbuh dari etnometodologi. Ini membahas pengambilan giliran dan sistem konstruksi giliran, organisasi urutan termasuk pasangan berdekatan dan preferensi, perbaikan, dan komitmen metodologis terhadap transkripsi rinci interaksi yang direkam. Penerapannya pada pembicaraan institusional dan klinis juga disertakan.

Core questions

• Bagaimana pembicara mengelola pertukaran giliran bicara yang teratur?
• Bagaimana tindakan seperti permintaan dan jawaban diorganisasikan ke dalam urutan?
• Bagaimana partisipan mendeteksi dan memperbaiki masalah dalam interaksi?
• Apa yang dapat diungkapkan oleh pembicaraan yang terjadi secara alami yang tidak dapat diungkapkan oleh intuisi?

Key concepts

• pengambilan giliran
• pasangan berdekatan
• organisasi preferensi
• perbaikan
• tempat relevansi transisi
• konvensi transkripsi

Key theories

Sistematika pengambilan giliran

Sacks, Schegloff, dan Jefferson menjelaskan sistem aturan alokasi giliran yang bebas konteks namun sensitif konteks yang menjelaskan bagaimana partisipan mengambil giliran dengan jeda dan tumpang tindih minimal.

Organisasi urutan

Schegloff menunjukkan bahwa pembicaraan dibangun dari urutan tindakan, diorganisasikan di sekitar pasangan berdekatan dan struktur preferensi, di mana partisipan secara bersama-sama melakukan aktivitas sosial.

History

Analisis percakapan didirikan pada tahun 1960-an dan awal 1970-an oleh Harvey Sacks, bekerja sama dengan Emanuel Schegloff dan Gail Jefferson, yang berasal dari etnometodologi Harold Garfinkel dan studi interaksi Erving Goffman. Makalah pengambilan giliran tahun 1974 menjadi piagamnya. CA mengembangkan praktik transkripsi dan perekaman yang ketat dan meluas dari percakapan biasa ke interaksi institusional, medis, dan hukum.

Debates

Relevansi konteks sosial

Desakan CA untuk mendasarkan klaim pada orientasi partisipan yang dapat ditunjukkan telah dikontraskan dengan pendekatan kritis dan etnografi yang mengimpor konteks makro-sosial, menimbulkan pertanyaan tentang seberapa banyak analisis konteks eksternal yang dapat digunakan.

Key figures

• Harvey Sacks
• Emanuel Schegloff
• Gail Jefferson
• Jack Sidnell

Seminal works

• sacks1974
• schegloff2007

Frequently asked questions

Bagaimana analisis percakapan berbeda dari analisis wacana kritis?

CA secara cermat mengkaji struktur interaksi yang direkam dari waktu ke waktu dan mendasarkan klaim pada apa yang ditampilkan oleh partisipan itu sendiri, sedangkan CDA menafsirkan wacana dalam kaitannya dengan kekuasaan dan ideologi yang lebih luas. Keduanya memiliki data, metode, dan tujuan yang berbeda.