प्रक्रिया क्षमता विश्लेषण (Cp, Cpk)

प्रक्रिया क्षमता विश्लेषण यह मापता है कि कोई विनिर्माण या व्यावसायिक प्रक्रिया निर्दिष्ट सहनशीलता सीमाओं के भीतर कितनी अच्छी तरह आउटपुट उत्पन्न करती है। विक्टर केन द्वारा 1986 में औपचारिक रूप से प्रस्तुत, यह प्रक्रिया प्रसार और केंद्रीकरण को आयामहीन सूचकांकों - विशेष रूप से Cp और Cpk - में सारांशित करता है, जिससे इंजीनियरों और गुणवत्ता प्रबंधकों को यह आंकने की अनुमति मिलती है कि क्या कोई स्थिर प्रक्रिया लगातार ग्राहक या डिजाइन विनिर्देशों को पूरा करने में स्वाभाविक रूप से सक्षम है।