Process / pipelinePatient satisfaction and experience measurement
שאלון שביעות רצון מטופלים
שאלון שביעות רצון מטופלים (PSQ) הוא כלי דיווח עצמי בעל תוקף פסיכומטרי, שפותח על ידי וור וקולגות החל משנת 1983 למדידת שביעות רצון מטופלים מהטיפול הרפואי. גרסה מקוצרת, ה-PSQ-18, כוללת 18 פריטים הבוחנים ממדים כלליים של שביעות רצון משירותי בריאות, לרבות נגישות, אינטראקציה עם ספק הטיפול ואמון.
פתיחה ב-MethodMindבקרובApply, compare, get guidance
Tools & resources
Learn & explore
וידאובקרוב
קראו את השיטה במלואה
לחברים בלבד
התחברותהתחברו עם חשבון חינמי כדי לקרוא חלק זה.
מפת שיטות
סביבת השיטות הקרובות — בחרו צומת כדי לחקור.
מקורות
- Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8 ↗
- Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477 ↗
- Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link ↗
איך לצטט עמוד זה
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/he/health-services/patient-satisfaction-questionnaire
איזו שיטה?
הציבו שיטה זו לצד קרובותיה הקרובות וקראו אותן זו לצד זו — הספרייה מניחה את הספרים על השולחן; הבחירה בידיכם.
- מלאי הכאב המקוצרשירותי בריאות↔ השוואה
- סקר חוויית המטופל CAHPSשירותי בריאות↔ השוואה
- שאלון בריאות המטופל-2שירותי בריאות↔ השוואה