Scholar
Gate
Asistente
Todos los campos
▾
ES ▾
Acerca de
Reference
Pregunta y diseño
Muestreo y medición
Análisis
Causalidad y evidencia
Difusión y ética
Inicio
/
Autor
A. Parasuraman, Valerie A. Zeithaml, Anantharanthan Malhotra
Métodos atribuidos a este autor.
1 método
Dirección de marketing
1
E-S-QUAL Electronic Service Quality Scale
2005