Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης

Τα πληροφοριακά συστήματα διοίκησης (ΠΣΔ) μελετούν τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί χρησιμοποιούν την τεχνολογία πληροφοριών για να υποστηρίξουν τη διοίκηση, τη λήψη αποφάσεων και τις επιχειρησιακές διαδικασίες.

Scope

Καλύπτει τα πληροφοριακά συστήματα υποστήριξης αποφάσεων, την υιοθέτηση και χρήση της τεχνολογίας πληροφοριών, την ανάπτυξη συστημάτων και τις οργανωσιακές επιπτώσεις της τεχνολογίας πληροφοριών.

Core questions

• Πώς μπορεί η τεχνολογία πληροφοριών να υποστηρίξει τη διοίκηση και τη λήψη αποφάσεων;
• Τι οδηγεί στην υιοθέτηση και χρήση της τεχνολογίας;
• Πώς αναπτύσσονται τα πληροφοριακά συστήματα;
• Πώς αλλάζει η τεχνολογία πληροφοριών τους οργανισμούς;

Key concepts

• Συστήματα υποστήριξης αποφάσεων
• Υπόδειγμα Αποδοχής Τεχνολογίας
• Ανάπτυξη συστημάτων
• Τεχνολογία πληροφοριών και οργανισμοί
• Διαχείριση πληροφοριών
• Ψηφιακός μετασχηματισμός

Key theories

Πλαίσιο ανάλυσης ΠΣΔ

Οι Gorry και Scott Morton ταξινόμησαν τα πληροφοριακά συστήματα βάσει τύπου απόφασης και διοικητικού επιπέδου.

Αποδοχή τεχνολογίας

Το Υπόδειγμα Αποδοχής Τεχνολογίας (Technology Acceptance Model) του Davis εξήγησε την υιοθέτηση τεχνολογίας πληροφοριών μέσω της αντιληπτής χρησιμότητας και της αντιληπτής ευκολίας χρήσης.

History

Τα ΠΣΔ ανέπτυξαν πλαίσια που συνδέουν την τεχνολογία πληροφοριών με τις διοικητικές αποφάσεις (Gorry & Scott Morton) και θεωρίες υιοθέτησης τεχνολογίας (Davis, TAM), καλύπτοντας σήμερα την ψηφιακή επιχείρηση και την αναλυτική επεξεργασία δεδομένων.

Debates

Τεχνολογικοί έναντι οργανωσιακών παραγόντων επιτυχίας πληροφοριακών συστημάτων

Εάν τα αποτελέσματα της τεχνολογίας πληροφοριών εξαρτώνται από την ίδια την τεχνολογία ή από οργανωσιακούς και ανθρώπινους παράγοντες.

Key figures

• G. Anthony Gorry
• Michael Scott Morton
• Fred Davis

Seminal works

• gorry-scott-morton-1971
• davis-1989

Frequently asked questions

Τι είναι το Υπόδειγμα Αποδοχής Τεχνολογίας;

Το υπόδειγμα του Davis που εξηγεί την υιοθέτηση της τεχνολογίας από τους χρήστες μέσω της αντιληπτής χρησιμότητας και της αντιληπτής ευκολίας χρήσης.