Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση

Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση μελετά τη χρήση τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών και τον μετασχηματισμό της διακυβέρνησης.

Scope

Καλύπτει την ψηφιακή παροχή υπηρεσιών, τις θεσμικές επιπτώσεις της τεχνολογίας στο κράτος, τις ψηφιακές ανισότητες πρόσβασης (digital divides), καθώς και την επιτυχία και αποτυχία έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.

Core questions

• Πώς αλλάζει η τεχνολογία την κυβέρνηση και τις υπηρεσίες;
• Πώς μπορεί να παρέχεται αποτελεσματικά η ψηφιακή εξυπηρέτηση;
• Γιατί τα έργα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης επιτυγχάνουν ή αποτυγχάνουν;
• Πώς επηρεάζει η ψηφιοποίηση θεσμούς και πολίτες;

Key concepts

• Ψηφιακή παροχή υπηρεσιών
• Θεσμική αλλαγή
• Ψηφιακή ανισότητα πρόσβασης
• Ανοικτή διακυβέρνηση
• Αποτυχία έργου
• Ψηφιακός μετασχηματισμός

Key theories

Το εικονικό κράτος

Η Fountain ανέλυσε πώς η τεχνολογία αναδιαμορφώνει τους κυβερνητικούς θεσμούς, διαμεσολαβούμενη από υφιστάμενες δομές.

Κίνδυνοι έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης

Ο Heeks ανέλυσε γιατί αποτυγχάνουν πολλά έργα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για ανάπτυξη και πώς μπορεί να μειωθεί ο κίνδυνος.

History

Η ακαδημαϊκή έρευνα για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση αναπτύχθηκε με το διαδίκτυο, αναλύοντας τις θεσμικές επιπτώσεις της τεχνολογίας (Fountain) και τις προκλήσεις εφαρμογής της ψηφιακής κυβέρνησης (Heeks).

Debates

Μετασχηματισμός ή ενίσχυση υφιστάμενων δομών;

Εάν η τεχνολογία μετασχηματίζει την κυβέρνηση ή απορροφάται από υφιστάμενες θεσμικές ρυθμίσεις.

Key figures

• Jane Fountain
• Richard Heeks

Seminal works

• fountain-2001
• heeks-2003

Frequently asked questions

Τι είναι η ηλεκτρονική διακυβέρνηση;

Η χρήση τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας, ιδίως του διαδικτύου, για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών και την αναδιαμόρφωση της διακυβέρνησης.