Normaliseringsprocessteori (NPT)

Normaliseringsprocessteori (NPT) er et rammeværk udviklet af May, Murray og kolleger (2009) til at forklare, hvordan nye praksisser, teknologier og innovationer bliver integreret og fastholdt i dagligt organisatorisk og klinisk arbejde. I stedet for at se implementering som en engangsadoption, konceptualiserer NPT implementering som en proces af normalisering – den gradvise overgang fra 'ny og usædvanlig' til 'normalt, rutinemæssigt arbejde integreret i standardprocesser'. NPT identificerer fire normaliseringsmekanismer: Kohærens (fælles forståelse af interventionens formål og værdi), Kognitiv Deltagelse (medarbejdernes engagement og involvering i at lære og anvende interventionen), Kollektiv Handling (det arbejde, der kræves for at implementere, herunder ændringer i arbejdsgange og ressourceallokering) og Refleksiv Monitorering (løbende refleksion over effekter, fordele og nødvendige tilpasninger). NPT er blevet indflydelsesrig inden for forskning i implementeringsvidenskab, især inden for implementering af sundhedsteknologi og studier af komplekse interventioner, og giver en teoretisk linse til at forstå, hvorfor nogle innovationer normaliseres, mens andre opgives.