Teorie normalizačního procesu (NPT)

Teorie normalizačního procesu (NPT) je sociologický rámec vyvinutý Carlem Mayem a kolegy, který vysvětluje, jak se nové intervence stávají rutinně začleněnými („normalizovanými“) do organizační a klinické praxe. Na rozdíl od rámců zaměřených na efektivitu, které měří adopci a věrnost, NPT vysvětluje sociální procesy, kterými intervence přecházejí z externích inovací do normální praxe. NPT identifikuje čtyři klíčové mechanismy (Koherence, Kognitivní participace, Kolektivní akce, Reflexivní monitoring), které společně určují, zda se intervence stane „způsobem, jakým zde věci děláme“, nebo zůstane dočasným projektem.