Теория на процеса на нормализация (NPT)

Теорията на процеса на нормализация (NPT) е рамка, разработена от Мей, Мъри и колеги (2009 г.), за да обясни как новите практики, технологии и иновации се вграждат и поддържат в ежедневната организационна и клинична работа. Вместо да разглежда внедряването като еднократен акт на приемане, NPT разглежда внедряването като процес на нормализация — постепенен преход от „ново и необичайно“ към „нормална, рутинна работа, интегрирана в стандартни процеси“. NPT идентифицира четири механизма за нормализация: Съгласуваност (споделено разбиране за целта и стойността на интервенцията), Когнитивно участие (ангажираност и участие на персонала в ученето и използването на интервенцията), Колективно действие (работа, необходима за внедряване, включително промени в работния процес и разпределение на ресурсите) и Рефлексивен мониторинг (непрекъснато размишление върху въздействията, ползите и необходимите адаптации). NPT стана влиятелна в изследванията на науката за внедряване, особено при внедряването на здравни технологии и проучвания на сложни интервенции, и предоставя теоретична перспектива за разбиране защо някои иновации се нормализират, докато други се изоставят.