Yumuşak Sistemler Metodolojisi (YSM)

YSM temelde nitel ve yorumlayıcıdır; amacı problem durumlarını yapılandırmaktır, sayısal çıktılar üretmek değil. Ancak, bir uzlaşmaya varıldıktan ve arzu edilen değişiklikler belirlendikten sonra, simülasyon veya maliyet-fayda analizi gibi nicel araçlar, belirli müdahaleleri değerlendirmek için uygulanabilir. YSM, neyin modellenmesi gerektiğini yönlendirir, hesaplamalı olarak nasıl modellenmesi gerektiğini değil.

Öngörülmüş bir sayı yoktur. Checkland, duruma ilişkin anlamlı derecede farklı dünya görüşleri (Weltanschauungen) kadar kök tanım geliştirilmesini önerir. Uygulamada, iki ila beş kök tanım yaygındır. Her biri gerçekten savunulabilir bir bakış açısını yansıtmalıdır; çok fazla tanım oluşturmak analitik odağı seyreltir, çok az tanım ise önemli paydaş görüşlerini kaçırma riskini taşır.

Paydaş analizi, bir durumda kimlerin çıkarı olduğunu belirler ve güçlerini ve etkilerini haritalandırır. YSM, her paydaş dünya görüşünden amaçlı etkinlik modelleri oluşturarak ve ardından bu modelleri yapılandırılmış tartışmada öğrenme araçları olarak kullanarak daha ileri gider. YSM, öngörülmüş aşamalara sahip tam bir sorgulama metodolojisidir, oysa paydaş analizi tipik olarak daha geniş süreçler içinde kullanılan bir kapsam belirleme veya haritalama aracıdır.