Picker Patient Experience Questionnaire

Picker Patient Experience Questionnaire är ett omfattande, validerat instrument utvecklat av Picker Institute för att mäta kvaliteten på patientupplevelsen inom flera dimensioner av hälso- och sjukvård. Det administreras efter utskrivning eller efter ett vårdbesök och bedömer tio domäner av patientcentrerad vård: respekt och värdighet, information och kommunikation, emotionellt stöd, delaktighet i beslut, kontinuitet i vården, samordning, tillgänglighet, fysisk komfort, emotionella behov och den övergripande upplevelsen. Picker-enkäten har blivit en standardmätning inom hälso- och sjukvårdssystem internationellt för att utvärdera och förbättra patientupplevelsen och har använts flitigt inom både sluten och öppen vård.