Kvalitetsskala för klinisk överlämning

Kvalitetsskalan för klinisk överlämning (CHQS) är ett omfattande ramverk och mätverktyg för att bedöma kvaliteten på kliniska överlämningar – den kritiska kommunikationsprocess genom vilken ansvaret för en patients vård överförs från en vårdgivare eller ett team till ett annat. Överlämningar sker flera gånger dagligen inom hälso- och sjukvården (skiftbyten, patientförflyttningar mellan enheter, utskrivningsplanering, övergångar från procedur till återhämtning) och erkänns som högriskmoment för kommunikationshaveri, ofullständig informationsöverföring och därav följande patientskada. CHQS mäter överlämningskvalitet över dimensioner som informationsinnehåll, tydlighet, aktualitet, möjlighet till frågor och dokumenterad förståelse. Den används på sjukhus, operationssalar och intensivvårdsavdelningar för att bedöma överlämningseffektivitet och för att vägleda förbättringar i standardiserade överlämningsprotokoll såsom SBAR (Situation, Bakgrund, Bedömning, Rekommendation).