Contextual Inquiry
Contextual Inquiry is a field research method for understanding users by observing and interviewing them in their real work environment. Developed by Hugh Beyer and Karen Holtzblatt at Applied Research and Technology, this method combines ethnographic observation with targeted questioning to capture not just what users say they do, but what they actually do—including workarounds, informal practices, and priorities often invisible in lab settings. Contextual Inquiry uncovers the context, constraints, and real-world complexity of user tasks, providing rich insights for user-centered design.
Zapis źródłowy
Cytaty skopiowane dosłownie z zapisu źródłowego metody. Nie należy z nich wywnioskować weryfikacji na poziomie twierdzenia.
- Beyer, H., & Holtzblatt, K. (1998). Contextual Design: Defining Customer-Centered Systems. Morgan Kaufmann. · ISBN 1-558-60722-X
- Holtzblatt, K., & Jones, S. (1993). Contextual inquiry: A participatory technique for system design. In D. Schuler & A. Namioka (Eds.), Participatory Design (pp. 177–210). Lawrence Erlbaum Associates. · ISBN 0-8058-1441-7
Wyselekcjonowane twierdzenia
Twierdzenia utrwalone w rejestrze dowodowym, każde z własną oceną.
Ten widok nie tworzy oceny twierdzenia, jeśli rejestr jej nie zawiera.
Powiązane metody
Wygenerowane z grafu metod i pokazane jako sugerowane przez maszynę powiązania — nie należy z nich wywnioskować twierdzenia dowodowego.