Analisis Keupayaan Proses (Cp, Cpk)

Analisis Keupayaan Proses mengukur sejauh mana suatu proses pembuatan atau perniagaan menghasilkan output dalam had toleransi yang ditetapkan. Diperkenalkan secara formal oleh Victor Kane pada tahun 1986, ia merangkum taburan dan pemusatan proses kepada indeks tanpa dimensi — terutamanya Cp dan Cpk — membolehkan jurutera dan pengurus kualiti menilai sama ada proses yang stabil sememangnya mampu memenuhi spesifikasi pelanggan atau reka bentuk secara konsisten.