Netnografi — Penyelidikan Etnografi Dalam Talian

Netnografi ialah kaedah penyelidikan kualitatif yang mengadaptasi prinsip-prinsip etnografi budaya untuk mengkaji komuniti dalam talian dan persekitaran media sosial. Dicipta oleh Robert Kozinets pada tahun 1997 dan disistematikkan dalam buku panduannya tahun 2010, netnografi menganggap ruang digital — forum, rangkaian sosial, blog, tapak ulasan — sebagai tapak lapangan yang berlaku secara semula jadi di mana komuniti berkumpul, berkongsi makna, dan membina identiti. Kaedah ini menggabungkan pemerhatian jejak digital yang tidak mengganggu dengan penyertaan aktif dan, jika perlu, interaksi ahli secara langsung.