ScholarGate
Pembantu
Process / pipelinePatient satisfaction and experience measurement

Soal Selidik Kepuasan Pesakit

Soal Selidik Kepuasan Pesakit (PSQ) ialah instrumen laporan kendiri yang divalidasi secara psikometrik yang dibangunkan oleh Ware dan rakan-rakannya bermula pada tahun 1983 untuk mengukur kepuasan pesakit terhadap penjagaan perubatan. PSQ-18, versi yang dipendekkan, terdiri daripada 18 item yang menilai dimensi umum kepuasan penjagaan kesihatan termasuk kebolehcapaian, interaksi penyedia, dan kepercayaan.

Buka dalam MethodMindTidak lama lagiApply, compare, get guidance
Tools & resources
Muat turun slaid
Learn & explore
VideoTidak lama lagi

Baca kaedah sepenuhnya

Ahli sahaja

Log masuk dengan akaun percuma untuk membaca bahagian ini.

Log masuk

Peta kaedah

Kejiranan kaedah berkaitan — pilih satu nod untuk meneroka.

Sumber

  1. Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8
  2. Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477
  3. Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link

Cara memetik halaman ini

ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/ms/health-services/patient-satisfaction-questionnaire

Kaedah yang mana?

Letakkan kaedah ini di sebelah kaedah yang paling rapat dengannya dan baca secara bersebelahan — perpustakaan menyusun buku di atas meja; pilihan terletak pada anda.

Bandingkan secara bersebelahan

Dirujuk oleh

ScholarGatePatient Satisfaction Questionnaire (Patient Satisfaction Questionnaire - General). Dicapai 2026-06-18 daripada https://scholargate.app/ms/health-services/patient-satisfaction-questionnaire · Set data: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026