Metodología de Sistemas Blandos (SSM)
La Metodología de Sistemas Blandos (SSM) es un enfoque interpretativo y de investigación-acción para estructurar y gestionar situaciones problemáticas complejas y mal definidas ('blandas') que involucran la actividad humana. Desarrollada por Peter Checkland en la Universidad de Lancaster a lo largo de la década de 1970 y presentada formalmente en 1981, la SSM guía a los profesionales a través de ciclos iterativos de indagación que van de una situación problemática no estructurada a una acción intencionada mediante el aprendizaje estructurado en lugar de la optimización.
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Fuentes
- Checkland, P. (1981). Systems Thinking, Systems Practice. Wiley. ISBN: 978-0-471-27911-2
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 2). Soft Systems Methodology (SSM). ScholarGate. https://scholargate.app/es/problem-structuring/soft-systems-methodology
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